As you know, NZ alert level has been changed at noon on 12 August. We are based in Rotorua and we operate normally following NZ goverment's requirement.
Updated Note at 6pm on 11/08/20: We have decided to close face mask orders temporarily due to high demand over our capacity.
We will reopen orders as soon as we can, hopefully early next week!
For the orders we received already, we will do our best and try to dispatch within 5 days (normal processing time 2 working days + delays up to 3 days) as we mentioned.
Thank you very much for your understanding and patience.
For the international delivery, please expect delays up to 7-10 working days. Check NZ Post international updates here and confirm if the country you wish to send to has no restrictions first.
8月12日正午より、新型コロナウイルスの警戒レベルが引き上げられます。私どもの地域はレベル2で、NZ政府のガイドラインに従いながら、通常どおりに営業しております。
現在のところ、日本を含む海外への発送は通常よりも7～10営業日ほどの遅延が予想されておりますが、今後の状況次第ではそれ以上の遅延が発生する場合がございますので、
何卒ご理解の上ショッピングをお楽しみください！
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